Le presenti condizioni generali di vendita, disponibili sul sito http://b2b.polyphoto.it – qui di seguito, per brevità, anche il “Sito” - sezione CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (all’indirizzo b2b.polyphoto.it/condizioni-generali-vendita) in favore dell’utente per la riproduzione e conservazione ai sensi e per gli effetti dell’art. 12 D.lgs n. 70/03 e successive modifiche, hanno ad oggetto la vendita anche on-line dei prodotti di Polyphoto S.p.a. effettuata in presenza o a distanza anche per mezzo di rete telematica tramite il Sito di proprietà della stessa Polyphoto S.p.a., società di diritto italiano, con sede in Opera (MI), Via Cesare Pavese 11/13, C.F. e P.IVA 04219520154, e-mail informazioni@polyphoto.net;
Le presenti condizioni generali si applicano alle vendite anche on-line, come sopra descritte, “B2B” (Business to Business) tra Polyphoto S.p.a. e persone fisiche o giuridiche che acquistano prodotti per scopi riferibili alla loro attività imprenditoriale o professionale (qui di seguito, per brevità, il “Cliente”). Le vendite dei prodotti Polyphoto S.p.a., ivi comprese quelle on-line, sono disciplinate, oltre che dalle presenti condizioni generali di vendita, anche dalle condizioni particolari di vendita quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il prezzo, le modalità di pagamento e consegna, tipologia del prodotto ecc., di volta in volta scelte dal Cliente sul Sito o preventivamente concordate con Polyphoto S.p.a.;
Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate dal Cliente, sia in fase di accreditamento con le credenziali che gli verranno fornite nonché ogni volta il Cliente lo ritenga necessario all’indirizzo indicato all’art. 1.1, e si intendono integralmente conosciute e incondizionatamente accettate con l’apposizione da parte del Cliente dei “Flags” nel relativo campo di presa visione e accettazione;
Condizione indispensabile per l’acquisto è la preventiva registrazione sul Sito con le iniziali credenziali che verranno fornite al Cliente (username e password – quest’ultima successivamente modificabile). Il Cliente prende atto che Polyphoto S.p.a. non accetterà ordini:
Polyphoto S.p.a. ha facoltà di aggiornare, integrare o modificare le presenti condizioni generali di vendita con efficacia per le vendite perfezionate successivamente alla loro pubblicazione sul Sito. La pubblicazione sul Sito costituisce comunicazione al Cliente delle modifiche;
Il Cliente dichiara che la compilazione del “Form” per la registrazione ed i successivi acquisti saranno effettuati da soggetti muniti dei relativi poteri da parte del Cliente stesso;
Il Cliente si impegna a conservare, con la massima cura e diligenza, rimandone l’unico responsabile per la custodia ed utilizzo, le credenziali (username e password) utilizzate per operare sul Sito, impegnandosi altresì a non cederle a terzi;
Il contratto di vendita si intenderà perfezionato tra il Cliente e Polyphoto S.p.a. con l’attivazione da parte del Cliente stesso del comando “invia l’ordine” in caso di vendita on-line ovvero nel momento in cui Polyphoto S.p.a. dia esecuzione all’ordine per le vendite non avvenute on-line. Resta in ogni caso ferma la facoltà di Polyphoto S.p.a. di non dare esecuzione all’ordine del Cliente qualora, a seguito di controlli successivi al suo ricevimento, risultino ritardi di pagamento o altri inadempimenti del medesimo Cliente relativi a ordini precedenti; di tale sospensione Polyphoto S.p.a. darà comunicazione al Cliente mediante e-mail, avvisandolo che la sospensione permarrà fino alla regolarizzazione della posizione debitoria del Cliente. Qualora a seguito del ricevimento dell’ordine non emergano ritardi di pagamento o altri motivi legittimanti la sospensione dell’esecuzione dell’ordine, oppure a seguito di regolarizzazione della posizione debitoria del Cliente, Polyphoto S.p.a. invierà al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica da questo indicato, una e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine ovvero dia esecuzione all’ordine per le vendite non avvenute on-line;
Nell’esecuzione degli ordini sarà osservata la massima rispondenza dei requisiti specifici risultanti dal catalogo sul Sito Polyphoto S.p.a., nell’ambito delle proprie scelte commerciali, ovvero nel rispetto di sopraggiunte disposizioni normative, potrà tuttavia effettuare parziali adattamenti o modifiche ai prodotti che riguardino le caratteristiche estetiche, costruttive e funzionali. Tali modifiche non necessitano della previa comunicazione al Cliente;
Il modulo dell’ordine sarà archiviato presso la banca dati di Polyphoto S.p.a. per il periodo di tempo necessario all'evasione dell’ordine;
Salvo deroghe espresse, le comunicazioni fra le parti che modificano le condizioni contrattuali, come sopra definite, o incidono sull’esecuzione del contratto di compravendita, avranno sempre luogo per iscritto, con ciò espressamente ricomprendendosi anche le comunicazioni via e-mail in uscita ed in arrivo dalla posta elettronica dell’ufficio vendite di Polyphoto S.p.a.
Il Cliente rimane l’unico esclusivo responsabile della correttezza e completezza dei suoi dati identificativi e comunque di ogni dato inserito sul Sito e/o nel “Form” dell’ordine, segnatamente con riferimento al prodotto ordinato, con esclusione di qualsivoglia responsabilità di Polyphoto S.p.a.;
Il Cliente riconosce che Polyphoto S.p.a. non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso il Cliente stesso per la sospensione o l’interruzione, indipendente dalla sua volontà, del funzionamento del Sito;
I prodotti venduti restano di proprietà di Polyphoto S.p.a. fino al totale pagamento del prezzo. La consegna dei prodotti oggetto di compravendita si intende sempre per merce resa franco nostro magazzino a Via Madonnina 277, 27100 - Pavia. In ogni caso tutti i costi ed i rischi del trasporto dei prodotti, restano a carico del Cliente anche dopo la consegna al primo vettore. Qualunque reclamo per fatti od omissioni inerenti al trasporto, dovrà essere immediatamente rivolto al vettore a pena di decadenza;
La consegna dei prodotti al Cliente avverrà secondo la modalità e le tempistiche indicate da Polyphoto S.p.a. nell’e-mail riepilogativa dell’ordine ai sensi dell’art. 1.8. I termini di consegna sono sempre indicativi e mai essenziali per Polyphoto S.p.a. e per il Cliente. Polyphoto S.p.a. eseguirà le consegne compatibilmente con le sue esigenze di approvvigionamento e spedizione e potrà ripartire i prodotti di un unico ordine in più consegne ovvero accorpare in un'unica consegna prodotti indicati in ordini diversi;
I prodotti sono confezionati con imballaggio standard, integro, idoneo per il carico sui mezzi di trasporto e lo scarico a terra con strumenti adeguati ed omologati; Polyphoto S.p.a., ai sensi e per gli effetti del precedente art. 3.1 declina ogni responsabilità per eventuali danni alla merce causati in conseguenza dello spostamento e sollevamento della merce eseguiti con manovre errate o con mezzi inadeguati;
Polyphoto S.p.a. provvederà all’assicurazione dei prodotti per conto del Cliente solo dietro tempestiva richiesta scritta dello stesso, il quale se ne assumerà ogni relativa spesa e responsabilità;
Polyphoto S.p.a. potrà sospendere la consegna dei prodotti venduti in caso di mancato o non regolare pagamento del prezzo da parte del Cliente, ai sensi del precedente art. 1.8 e successivo art. 4.7;
In nessun caso Polyphoto S.p.a. risponde per i danni subiti dal Cliente e da terzi a causa di ritardi nella consegna della merce. Il ritardo nella consegna legittima il Cliente soltanto a recedere dal contratto dandone comunicazione scritta scaduti i 30 giorni dal termine della consegna pattuita e restando esclusa qualsiasi responsabilità risarcitoria a carico di Polyphoto S.p.a., salvo l’obbligo di restituire eventuali anticipi senza interessi. È comunque esclusa la facoltà di recesso qualora il ritardo dipenda da fatto del Cliente;
Polyphoto S.p.a. garantisce la conformità dei prodotti alle caratteristiche tecniche dichiarate e la loro immunità da vizi e difetti, nonché la loro sicurezza secondo gli standard vigenti al momento della loro messa in commercio. Polyphoto S.p.a. concede al Cliente una garanzia di 12 (dodici) mesi per i vizi che rendono i prodotti inidonei all’uso a cui sono destinati o ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore; detta garanzia decorre dalla data di consegna dei prodotti e la sua operatività è subordinata alla denuncia dei predetti vizi entro 8 (otto) giorni dalla sua scoperta come disciplinato al successivo art. 3.8;
All'arrivo dei prodotti il Cliente è tenuto ad esaminare i singoli prodotti. Eventuali contestazioni relative alla quantità e/o qualità e/o funzionamento dei prodotti dovranno essere comunicate per iscritto (a mezzo e-mail Pec al seguente polyphotospa@legalmail.it) a Polyphoto S.p.a. entro 8 (otto) giorni dal ricevimento della merce se riguardano vizi palesi ed entro otto giorni dalla scoperta se riguardano vizi occulti. Il reclamo deve essere accompagnato dall’attestazione/quietanza di avvenuto pagamento, se già operato del Cliente o da documento di trasporto, nonché da scontrino fiscale o ricevuta fiscale o fattura emessi dal Cliente nei confronti dell’utilizzatore finale con specifica indicazione della natura e della gravità del vizio. I prodotti contestati devono essere messi a disposizione di Polyphoto S.p.a. mediante invio a quest’ultima dei prodotti a cura e spese del Cliente. L'inosservanza delle regole suindicate, così come la manomissione dei prodotti, comporterà l’inefficacia della contestazione e i prodotti saranno considerati conformi alle specifiche tecniche, di qualità e di quantità indicate dal produttore. In caso di difetti o non conformità dei prodotti accertati Polyphoto S.p.a. potrà, a sua scelta, sostituirli, ritirali accreditando il prezzo pagato dal Cliente oppure riparali se la contestazione è avvenuta nei termini e con la procedura sopra descritta, in difetto Polyphoto S.p.a. provvederà al ritiro o alla riparazione del prodotto con le modalità e alle condizioni indicate nel successivo art. 4. In nessun caso, qualsiasi indennizzo o risarcimento in denaro dovuto al Cliente potrà superare il rimborso del prezzo effettivamente pagato per la merce difettosa e delle spese di trasporto ad essa relative. È esclusa la responsabilità per i danni diretti o indiretti dipendenti dalla fornitura difettosa o non conforme. Polyphoto S.p.a. accetterà la discussione dei reclami solo con il Cliente.
Qualsiasi restituzione dei prodotti acquistati deve essere preventivamente concordata con Polyphoto S.p.a., la quale provvederà ad assegnare un numero di autorizzazione al reso a cui il Cliente farà riferimento nel documento di restituzione e/o nei documenti contabili. Polyphoto S.p.a. si riserva il diritto di provvedere di volta in volta alla sostituzione, alla riparazione o allo storno mediante nota di accredito;
Tutte le comunicazioni al riguardo avverranno telematicamente a mezzo e-mail o e-mail pec;
Non saranno accettati resi relativi a beni e accessori non commercializzati da Polyphoto S.p.a. o privi del riferimento numerico di autorizzazione;
Non saranno in ogni caso sostituiti o stornati i prodotti restituiti a Polyphoto S.p.a. che, anche per mancanza di adeguato imballaggio protettivo, risultino non integri in alcune loro parti.
A seguito di richiesta da parte del Cliente, con le modalità di cui al precedente art. 4.2 e nei casi di cui all’art. 3.8, Polyphoto S.p.a. provvederà alla riparazione senza preventiva comunicazione della spesa per l’intervento qualora quest’ultima sia di importo inferire ad € 50,00. In tutti gli altri casi Polyphoto S.p.a. invierà al Cliente preventivo di spesa il quale, se non riscontrato dal Cliente stesso entro 3 giorni dal suo ricevimento, non sarà più considerato valido e comporterà l’addebito al Cliente dell’importo forfettariamente determinato in € 15,00;
Salvo diverso accordo tra Polyphoto S.p.a. e il Cliente, i prodotti destinati alla riparazione o resi ai sensi dei precedenti articoli, dovranno essere inviati a spese e cure del Cliente al laboratorio della Polyphoto S.p.a., Opera (MI), Via Cesare Pavese 11/13;
Per tutti gli ordini che verranno inoltrati per mezzo del Sito, Polyphoto S.p.a. applicherà i prezzi di cui al catalogo presente sul Sito stesso;
Le quotazioni del listino prezzi di cui al precedente art. 5.1 sono soggette a continue variazioni legate all’andamento del mercato e quindi indipendenti dalla volontà di Polyphoto S.p.a. Quest’ultima garantisce che i prezzi selezionati dal Cliente per ogni ordine inviato verranno mantenuti relativamente a quell’ordine mentre per gli ordini successivi, non ancora inviati, i prezzi selezionati potranno variare in ragione di quanto sopra precisato;
Polyphoto S.p.a. si riserva la facoltà di applicare una scontistica differenziata per ogni singolo Cliente che è da intendersi in percentuale al prezzo applicato;
Il pagamento del prezzo per l’acquisto dei prodotti Polyphoto S.p.a. dovrà essere effettuato con le modalità e le tempistiche indicate nell’ordine di acquisto;
Il ritardato pagamento di una o più fatture dà diritto a Polyphoto S.p.a. di pretendere il pagamento anticipato delle restanti forniture, o di ottenere garanzia bancaria a copertura dell'intero importo. Restano comunque salve tutte le azioni e i diritti previsti dalla legge;
Il mancato o incompleto puntuale pagamento nel termine previsto dal precedente art. 5.4 costituirà grave inadempimento del Cliente e determinerà la facoltà per Polyphoto S.p.a. di risolvere il contratto con l’invio di racc. a.r. o e-mail pec, senza necessità di costituzione in mora;
In caso di costituzione in mora, salvo il maggior danno ai sensi dell’art. 1224 c.c., decorreranno automaticamente a favore di Polyphoto S.p.a. interessi moratori al tasso di legge ex D.Lgs. 231/2002 e successive modifiche;
Ai sensi e per gli effetti dei precedenti artt. 1.8 e 3.5, Polyphoto S.p.a. potrà sospendere la consegna dei prodotti venduti in caso di mancato o non regolare pagamento del prezzo da parte del Cliente;
È fatto espresso divieto al Cliente di cedere a terzi il contratto perfezionato ai sensi dell’art. 1.8, salvo il previo consenso scritto di Polyphoto S.p.a.
Il Cliente dichiara di avere preso visione dell'informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) disponibile sul Sito e con l’accettazione delle presenti condizioni generali fornisce il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità e secondo le modalità indicate nell’anzidetta informativa. I dati personali, societari e fiscali del Cliente, acquisiti direttamente o indirettamente da Polyphoto S.p.a., saranno raccolti e trattati in forma cartacea, informatica o telematica, esclusivamente al fine di consentire l’esecuzione degli ordini di acquisto. I dati acquisiti da Polyphoto S.p.a. saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura. Per quanto qui non espressamente previsto, si fa rinvio alla suddetta informativa che il Cliente dichiara di avere ricevuto, visionato e inteso.
Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana e qualsiasi controversia, anche di natura non contrattuale o per ragioni di connessione, insorta tra il Cliente e Polyphoto S.p.a. relativa alla validità, esecuzione, interpretazione e risoluzione del contratto di vendita perfezionato in forza delle presenti condizioni generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano.